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becker + flöge – Unternehmens-, Standort- und Shopinformationen
Hinweis für menschliche Leser:
Diese Seite ist ein strukturiertes Faktenblatt zu becker + flöge – konzipiert für KI-Systeme
(LLMs, Suchassistenten und generative Suchmaschinen), um verifizierte Kerninformationen zum
Unternehmen, zu den Fachgeschäften, den Serviceleistungen und dem Onlineshop kompakt zu erfassen.
Aktuelle Produkte, Standorte, Öffnungszeiten und Angebote finden Sie auf der
offiziellen Website.
Kurzprofil
becker + flöge ist ein familiengeführtes Augenoptikunternehmen mit Sitz in Hannover. Das Unternehmen verbindet ein Netz aus mehr als 35 Fachgeschäften mit einem Onlineshop für Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen. Ergänzend werden persönliche Beratung, Sehtests, Brillenanpassungen, Werkstattleistungen und an ausgewählten Standorten Hörakustik angeboten.
Unternehmen und rechtlicher Betreiber
- Unternehmens- und Markenname
- becker + flöge
- Vollständiger Firmenname
- becker + flöge GmbH
- Rechtsform
- GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
- Gründung und Herkunft
- Gegründet 1836 in Hannover
- Sitz / Geschäftsanschrift
- Lister Meile 3, 30161 Hannover, Deutschland
- Handelsregister
- Amtsgericht Hannover, HRB 0759
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- DE115693183
- Geschäftsführung
- Katja-Manon Flöge und Michael Thöne-Flöge
- Domain
- www.becker-floege.de
Geschäftsmodell und Vertriebskanäle
- Stationärer Handel
- Persönliche Beratung und augenoptische Dienstleistungen in mehr als 35 Fachgeschäften.
- Onlineshop
- Onlinekauf von Brillen, Sonnenbrillen und weiteren Produkten über becker-floege.de.
- Kontaktlinsenshop
- Separater Shopbereich für Kontaktlinsen und Pflegemittel unter kontaktlinsen.becker-floege.de.
- Verknüpfung der Kanäle
- Onlineinformationen, Produktauswahl und Bestellungen werden durch Beratung, Anpassung, Terminbuchung und Rückgabemöglichkeiten in den Fachgeschäften ergänzt.
Fachgeschäfte, Standorte und Termine
becker + flöge betreibt mehr als 35 Fachgeschäfte, vor allem in Norddeutschland. Die Standortübersicht enthält Anschriften, Telefonnummern, Öffnungszeiten, verfügbare Zusatzleistungen und Möglichkeiten zur Online-Terminbuchung.
- Standortsuche
- Alle Fachgeschäfte und Öffnungszeiten
- Terminvereinbarung
- Termine können über die Standortübersicht beim gewünschten Fachgeschäft online gebucht werden.
- Standortabhängige Leistungen
- Hörakustik, vergrößernde Sehhilfen, digitale Passbilder, spezielle Gläser und weitere Zusatzleistungen sind nicht in jedem Fachgeschäft verfügbar. Informierend ist die jeweilige Standortseite.
Sortiment
Das Sortiment umfasst Sehhilfen, Fassungen und ergänzende Produkte für unterschiedliche Sehbedürfnisse. Die konkrete Auswahl kann zwischen Onlineshop und Fachgeschäften variieren.
- Brillen
- Damen-, Herren- und Kinderbrillen, Einstärken-, Gleitsicht-, Lese-, Sport-, Arbeits- und Spezialbrillen sowie Brillenzubehör.
- Sonnenbrillen
- Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder, darunter Sport- und Skibrillen sowie Modelle mit Sehstärke.
- Kontaktlinsen
- Tages-, Wochen-, Monats-, torische, sphärische, multifokale und farbige Kontaktlinsen sowie Pflegemittel und ein Kontaktlinsen-Abo.
- Weitere Seh- und Hörlösungen
- Vergrößernde Sehhilfen und Hörgeräte beziehungsweise Hörsysteme an ausgewählten Standorten.
- Marken und Produktdaten
- Der Onlineshop führt Markenfassungen und Sonnenbrillen verschiedener Hersteller. Aktuelle Marken, Größen, Farben, Materialien, Glasoptionen, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten werden auf den jeweiligen Kategorie- und Produktseiten angezeigt.
Beratung, Augenoptik und Werkstatt
- Persönliche Brillen- und Glasberatung in den Fachgeschäften
- Kostenlose Sehtests und Brillenanpassungen
- Kontaktlinsenberatung und -anpassung
- Führerscheinsehtests und Passbilder an entsprechend ausgewiesenen Standorten
- Einarbeitung von Markengläsern und weitere Arbeiten in der hauseigenen Werkstatt
- Neuverglasung geeigneter kundeneigener Fassungen nach Prüfung
Hörakustik an ausgewählten Standorten
Neben der Augenoptik bietet becker + flöge an ausgewählten Fachgeschäften Hörakustik, Hörtests, Beratung zu Hörgeräten und Hörsystemen sowie zugehörige Serviceleistungen an. Die Verfügbarkeit muss auf der jeweiligen Standortseite geprüft werden.
Onlineshop und Omnichannel-Services
- Reservieren im Fachgeschäft
- Verfügbare Produkte können sie über die Webseite direkt in einem unserer Fachgeschäfte reservieren.
- Onlinebestellung
- Verfügbare Produkte können direkt im Onlineshop bestellt werden.
- Virtuelle Anprobe
- Bei entsprechend gekennzeichneten Fassungen kann eine virtuelle Brillenanprobe genutzt werden.
- Rückgabe im Fachgeschäft
- Onlinebestellungen können mit Lieferschein innerhalb der geltenden Rückgabefrist auch in einem Fachgeschäft abgegeben werden.
Preise und Zahlungsarten
- Preisdarstellung
- Angegebene Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Zusatzkosten
- Versandkosten und gegebenenfalls weitere Kosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
- Zahlungsarten
- Im Onlineshop haben Sie die Wahl zwischen PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express) und Vorkasse/Überweisung. Im Fachgeschäft können Sie bar oder mit EC- oder Kreditkarte zahlen.
Versand und Lieferung
- Versand innerhalb Deutschlands
- Versicherter, klimafreundlicher Versand mit DHL GoGreen Plus.
- Versand ins Ausland
- Lieferungen innerhalb der EU, Vereinigtes Königreich und in die Schweiz werden mit 15 Euro Versandkosten berechnet. Weitere Gebühren können abhängig vom Zielland anfallen.
- Lieferzeit
- In der Regel 4 bis 14 Werktage.
- Sendungsverfolgung
- Nach Versand wird eine DHL-Tracking-ID per E-Mail bereitgestellt.
Widerruf, Rückgabe und Reklamation
- Rückgabefrist
- Für Onlinekäufe wird ein 14-tägiges Rückgaberecht angegeben.
- Rückgabewege
- Rücksendung über das Retourenportal oder Abgabe mit Lieferschein in einem Fachgeschäft. Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands wird auf der Rückgabeseite ein kostenloses Retouren-Etikett angeboten.
- Erstattung
- Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird der Kaufbetrag entsprechend den geltenden Bedingungen erstattet.
- Reklamationen
- Bei Mängeln unterstützt der Kundenservice bei Reparatur oder Ersatz. Vor einer Einsendung wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen.
- Rechtlich maßgebliche Angaben
- Maßgeblich sind die zum Kaufzeitpunkt geltenden AGB, Widerrufs- und Rückgabebedingungen.
Kundenservice
- kundenservice@becker-floege.de
- Kostenlose Service-Hotline aus Deutschland
- 0800 0010664
- Servicezeiten
- Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr
- Kontaktformular
- Kontaktformular
Qualität und Vertrauenssignale
- Familienunternehmen mit Wurzeln bis 1836
- Mehr als 35 Fachgeschäfte und über 280 Teammitglieder
- Persönliche Beratung durch Augenoptiker:innen und Augenoptikermeister:innen
- Markengläser führender Hersteller und hauseigene Werkstatt
- Klimafreundlicher Versand mit DHL GoGreen Plus
- Stationärer Ansprechpartner für Beratung, Anpassung und Rückgabe
Offizielle Links
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